崗位職責 售前谘詢：通過線上聊天工具（如千牛、京麥等）及時回複客戶關於服裝款式、尺碼、麵料、價格及促銷活動的谘詢，引導客戶下單，促成交易。 客戶關係維護：定期進行客戶回訪，收集客戶反饋和建議，分析客戶需求，維護客戶關係，提升複購率。 數據記錄：記錄客戶谘詢和問題

，為產品優化和營銷策略提供數據支持。 任職要求 基本條件：年齡通常要求在18-38歲之間
，部分崗位要求大專及以上學曆，電子商務、市場營銷等相關專業優先。 經驗技能：有電商平台客服或相關工作經驗者優先，優秀應屆畢業生也可考慮。要求熟練使用電腦
，打字速度快（如每分鍾不低於50-60字）
，並能熟練操作Word、Excel等辦公軟件。 能力素質：具備良好的溝通能力、親和力和執行力
，有耐心，能適應高強度的工作節奏和一定的工作壓力。有較強的服務意識和團隊合作精神。 薪資待遇 薪資範圍：試用期4500 轉正底薪加績效綜合收入在5500-7500之間。 福利保障：部分公司會為員工繳納五險一金，下午茶，節日福利。 工作時間 工作製度：實行輪班製
，如早班（8:00-17:00）、晚班（17:00-24:00）單休。