崗位職責：
負責購物中心每日開閉店、巡場等日常運營工作的組織與監督。帶領團隊檢查公共區域的環境衛生、溫度照明、背景音樂等，確保營業現場環境與氛圍符合標準。監督租戶的營業情況

、店麵形象、商品陳列及促銷活動
，確保其遵守商場管理規範。負責所轄區域內的公共設施、設備的報修跟進


，確保正常使用。
作為所轄區域租戶的主要對接人，建立並維護良好的日常溝通關係。收集、響應並跟進租戶的日常需求、報修及投訴，提供及時的協助與解決方案。協助上級進行租戶銷售數據的收集與初步分析
，配合完成租金催繳工作。監督新租戶的進場、裝修過程，確保其按圖施工並符合安全規範。
負責對下屬營運專員進行日常工作的分配

、指導、監督與考核。負責營運專員的相關業務培訓，提升團隊的專業技能與服務意識。

任職要求：
全日製本科及以上學曆


，具備3年及以上購物中心
、百貨現場運營經驗。擁有至少1年及以上團隊管理或帶教經驗
，具有百貨
、奧萊經驗優先。熟悉購物中心運營流程、客戶服務規範及安全管理製度。