職位描述
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崗位職責: 1.熟悉掌握長護政策中關於申請資格、審核、失能評估、給付各環節所需資料及流程;2.對申請、審核、失能評估、給付等工作中出現的谘訴能及時準確處理,避免糾紛擴大導致矛盾激化;3.梳理客服崗工作中常見問題的規範化處理流程;4.對客服人員進行日常業務及基本禮儀培訓。5.做好信訪維穩相關工作。 任職要求: 1.大專及以上學曆,有醫學、護理、康複專業背景優先;2.負責長期護理項目網點中關於申請資格、審核、失能評估、給付各環節所需資料及流程;3.具有良好的親和力、較強溝通能力和應變能力,具有一定的抗壓能力;3.40 周歲以下優先。
工作地點
地址:南寧南寧
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

南寧
應屆畢業生
學曆不限
2026-04-22 03:46:49
2032人關注
注:聯係我時,請說是在常州人才網上看到的。
